Πολιτική Απορρήτου

Η πολιτική αυτή εξηγεί πώς το OneWorkDesk χειρίζεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με λογαριασμούς, χρεώσεις, υποστήριξη και τη λειτουργία της υπηρεσίας SaaS.

Τελευταια ενημερωση: 2026-05-23

Οι σελιδες αυτες αποτελουν το επισημο public legal πακετο της υπηρεσιας.

1. Ρόλοι GDPR

Για τα στοιχεία λογαριασμού, χρέωσης και ασφάλειας ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Για τα επιχειρησιακά δεδομένα που καταχωρίζεις στο workspace, λειτουργούμε κατά κανόνα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σου.

2. Κατηγορίες δεδομένων

Μπορεί να επεξεργαζόμαστε στοιχεία χρηστών, δεδομένα χρέωσης, καταγραφές ασφάλειας, αιτήματα υποστήριξης και δεδομένα workspace, όπως πελάτες, στοιχεία επικοινωνίας, εργασίες, προϊόντα, ραντεβού και παραστατικά.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Η επεξεργασία γίνεται για παροχή της υπηρεσίας, ασφαλή ταυτοποίηση, χρεώσεις, τεχνική υποστήριξη, αντίγραφα ασφαλείας, παρακολούθηση και βελτίωση αξιοπιστίας.

4. Νομικές βάσεις

Βάσεις επεξεργασίας μπορεί να είναι η εκτέλεση σύμβασης, η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, το έννομο συμφέρον για ασφάλεια και λειτουργία και, όπου χρειάζεται, η συγκατάθεση.

5. Διατήρηση

Στοιχεία λογαριασμού και χρέωσης διατηρούνται όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας, την απόδειξη συναλλαγών, την άμυνα νομικών αξιώσεων και τις υποχρεώσεις φορολογικής συμμόρφωσης.

6. Υποεκτελούντες και υποδομή

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται πάροχοι υποδομής, email, πληρωμών, παρακολούθησης ή αντιγράφων ασφαλείας, με κατάλληλες συμβατικές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

7. Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση, στον βαθμό που προβλέπεται από τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

8. Επικοινωνία για απόρρητο

Για αιτήματα απορρήτου μπορείς να επικοινωνείς στο dimitrisk8r@gmail.com.